Plánování a strategie

Plánování a strategie je to, co v podnikání nejčastěji odlišuje amatéry od profesionálů. Profesionál ví, co dělá. Má cíl a podniká docela konkrétní kroky k jeho dosažení. Podnikatelská strategie mívá nejčastěji podobu marketingového plánu. Ale jsou i jiné nástroje. Píšu o nich v téhle rubrice.

Jak si poradit s konkurencí

Předstihnout, porazit, zlikvidovat nebo dokonce odstřelit. Podobná slovní spojení ještě leckde najdete v souvislosti s konkurencí. Podle mě je to takový přežitek z minulého století. A ještě navíc se týká spíš velkých firem. V malém podnikání naopak dává smysl si konkurence vážit. Když má nějaká firma monopol, trpí tím především služby zákazníkům. Sama si to [...]

Kolo roku v podnikání

Pokud jste na volné noze nebo máte malou firmu, pravděpodobně taky nestíháte. Hrnete před sebou nekonečný seznam úkolů. K tomu máte kreativní projekty a nápady na nové produkty a služby. Nebo chcete psát knihu či e-book, ale celý den se musíte zabývat jinou prací a večer už vám na to nezbývá [...]

Marketingové bludy: s GDPR skončí marketing

Nařízení GDPR, které vstupuje v platnost 25. května 2018, bude znamenat doslova konec většiny marketingových aktivit. Volnonožci a živnostníci už nebudou moci ani rozesílat newslettery, ani vytvářet databáze svých zákazníků. Je to pravda, nebo zase nějaký marketingový blud? To si povíme v tomhle videu. Na moje otázky v něm odpovídá advokátka Petra Dolejšová. [...]

Jak sestavit marketingovou strategii

Pokud jste se někdy snažili sestavit marketingový plán, dost možná jste narazili na to, co vlastně vyplnit do kolonky Strategie. Má obsahovat konkrétní postupy, jak chcete dosáhnout stanovených cílů. Jinými slovy popisuje, co vlastně v tom marketingu budete celý rok dělat. Při vyplňování se hodí mít k ruce buď rovnou marketingového poradce, nebo [...]

Máte správný obchodní model?

Obchodní model je základní princip, jak podnikatel vytváří, předává a získává hodnotu. Co si pod touto obecně používanou definicí představit? Jednoduše stručnou odpověď na otázku, proč by vám zákazníci měli dávat peníze a jak na tom, co vás právě napadlo, vlastně chcete vydělat. O byznys modelu se vyplatí začít přemýšlet ještě před tím, [...]

Jak dobře začít nový rok

Konec roku. Těžko byste hledali lepší okamžik pro nastavení záměrů, cílů a plánů. Chcete-li prožít příští rok podle svých představ, nastavit si podnikání tak, jak vám to vyhovuje, a splnit si všechno, o čem už nějakou dobu sníte, teď je čas k tomu položit základy. Mně se nejlépe plánuje s tužkou a papírem, ale samozřejmě si [...]

5 nástrojů, které mi šetří práci

Kudy chodím, tudy hlásám, že o nástrojích to není. Ty nejlepší věci se podle mě dají vyčarovat s prázdnýma rukama. A mnoho „chytrých vychytávek“ sice funguje, ale jejich nastavováním strávíte daleko víc času, než kolik vám ho reálně ušetří. Při výběru nástrojů, a zejména on-line aplikací, jsem zkrátka hodně opatrná. Přesto jsem našla pár takových, [...]

Chcete získat zákazníky? Zkuste marketingový plán

„Nabízím masáže (nebo rohlíky, žehlení, koučování, hlídání dětí, kurzy jógy nebo cokoli jiného). Jak mám oslovit nové zákazníky?“ Pokud vás tahle otázka trápí, máte dvě možnosti. Buď kopírovat taktiky a nástroje, které k získávání klientů s úspěchem používají jiní podnikatelé a živnostníci. Nebo vyjít z toho, co potřebuje váš konkrétní byznys. A sestavit si marketingový plán. [...]

5 tipů, jak zvládat e-maily a přitom nepřijít o zákazníky

Stalo se mi to několikrát. Chtěla jsem něco objednat nebo reklamovat, tak jsem napsala zdvořilý e-mail. Ale ono nic. Ticho. Žádná odpověď. Možná se můj e-mail ztratil kdesi v temných internetových zákoutích. Anebo se nebohý poskytovatel služeb prostě utopil v záplavě doručené pošty. Kdyby se vám náhodou někdy dělo to samé, tady [...]

Přejít nahoru